Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 mars 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SAS Les Ateliers du Stream
39 bis rue Robert Creuzet, 47200 Marmande, France
Email : contact@wisio.io
Téléphone : 06 61 96 88 58
2. Données collectées
Wisio collecte différentes catégories de données selon votre utilisation du service :
Organisateurs (utilisateurs inscrits) : adresse email, nom, mot de passe (hashé), données des événements créés (titres, paramètres, contenus).
Spectateurs (participants aux événements) : pseudo choisi, identifiant de session, messages de chat, votes et réponses aux interactions, horaires de connexion et déconnexion.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion WebSocket.
3. Bases légales et finalités du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Fonctionnement des événements (chat, votes, interactions) | Exécution du contrat |
| Statistiques d'événements pour l'organisateur | Intérêt légitime |
| Participation des spectateurs aux événements | Intérêt légitime de l'organisateur |
| Sécurité et prévention des abus (bannissement) | Intérêt légitime |
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles par :
- L'équipe Wisio (administration et support technique)
- L'organisateur de l'événement : accès aux messages de chat, votes, pseudos et statistiques de connexion des spectateurs de ses propres événements
- Hostinger International Ltd. (hébergement des serveurs)
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.
5. Transferts de données
Vos données sont hébergées sur des serveurs de Hostinger International Ltd., situés dans l'Union européenne. En cas de transfert de données hors de l'UE, des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne) seront mises en place conformément aux articles 44 à 49 du RGPD.
6. Cookies
Wisio utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (token d'authentification stocké en localStorage). Aucun cookie publicitaire, analytique ou de tracking tiers n'est utilisé. Ces cookies techniques étant indispensables au service, ils ne nécessitent pas votre consentement préalable conformément à la directive ePrivacy.
7. Durée de conservation
- Données de compte organisateur : conservées pendant toute la durée d'activité du compte, puis supprimées dans un délai de 30 jours après la suppression du compte.
- Données d'événements (messages, votes, statistiques) : conservées tant que l'événement existe. La suppression ou l'archivage d'un événement entraîne la suppression définitive des données associées.
- Données des spectateurs (pseudo, session, votes, messages) : conservées pendant la durée de vie de l'événement auquel elles sont rattachées.
- Logs techniques : conservés pendant 12 mois maximum.
8. Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : demander l'effacement de vos données.
- Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données fondé sur l'intérêt légitime.
- Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@wisio.io. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : mots de passe hashés avec bcrypt, communications chiffrées via HTTPS/WSS, tokens d'authentification JWT à durée limitée, accès restreint aux bases de données.
10. Modification de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, les utilisateurs inscrits seront informés par email. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.